题目内容：

百货大楼一、二层楼间有一个正在匀速运动的自动扶梯,某人以相对电梯的速度v沿电梯从一楼到二楼,数得梯子
百货大楼的一,二层楼间有一个正在斜向上作匀速直线运动的自动扶梯.某人以相对电梯速率为V沿梯从一楼到二楼,数的电梯有N1级；他到二楼后又返回一楼,相对电梯仍以速率V运动,结果再下来的过程中,他数的电梯有N2级,问自动扶梯实际有几级?电梯运转的速度多大?