题目内容：

为加强公民节水意识，我市制订如下用水收费标准：每户用水不超过10吨时，每吨水费为2.8元；超过10吨的部分，每吨水费要增加50%．
（1）请写出每月不超过10吨用水量的用户水费计算方法；
（2）请写出每月超过10吨用水量的用户水费的计算方法；
（3）笑笑家本月缴交的水费是48元，你知道他家这个月的用水量吗？