题目内容：

生产、生活中处处有化学。

(1)生活中常用_________________的方法软化水。

(2)用洗洁精清洗油污是利用了洗洁精_____________的作用。

(3)人体缺硒可能引起表皮角质化和癌症。人们常食用的富硒大米，其中硒元素属于______(填“常量”或“微量”)元素。

(4)铁制品容易生锈的环境是_________________。用化学方程式表示稀硫酸除铁锈的原理__________________________。