题目内容：

水是生命之源，我们应该了解水、爱护水资源．

利用如图所示的装置可以探究水的组成．通电一段时间后，两试管上方聚集无色气体，甲、乙两种气体的体积比约为，经检验，甲气体是________，此实验说明水是由________两种元素组成的．

检验水是硬水还是软水，可用的物质是________．请你说出生活中使硬水软化的一种常用方法________．

自来水消毒过程中会发生化学反应，其反应的微观过程可用图表示：上述物质中属于单质的是________（填化学式），物质中氯元素的化合价为________，分析以上微观过程，你能总结出的一条结论是________．