题目内容：

阅读下面文字，完成各题。

材料一：

实体书店的“危机论”一直没有消停。随着京东、当当等网上购书平台的日臻完善。实体书店一直备受冲击。而近七八年来，人们的阅读习惯从纸质阅读转向数字阅读，也让实体书店的生存土壤进一步遭受蚕食。

“为什么要去书店？”就职于深圳一家本土高校的苏先生坦诚地告诉记者，自己已经有五六年的光景没有去过书店了：“我现在一年的购书数量不下50本，但全部是通过网络书店下单。首先这是一个成本的问题，时间成本省了，自己喜欢的书到网上订购，第二天快递马上就可以送到家，资金成本也省了，网络书店的折扣是实体书店很难比拟的；其次是现代都市生活习惯的问题，去一次实体书店，你要花很多时间在车上，在路上，一些书店的停车设施不完善。你还得头疼停车的问题，克服了这些困难之后，在实体书店找不到你想要的书籍，整个人的心情也会不好了，而即使找到很多你很喜欢的书籍，你还得辛苦地把这一堆书都搬回家。”

（摘编自《实体书店日渐式微  传统阅读如何突围》）

材料二：

在南开大学文学院传播学系副教校梁小建看来，实体书店的转型发展受到零售商业模式创新、出版管理政策导向、阅读活动走向等多种因素影响，转转型和复苏可谓刚刚开始，要实现“华丽转身”，还应该有更多的考量。梁小建指出，除了书店自身系统性的创新外，更为系统化和细化的外部支持也必不可少，相关管理部门可以在图书弹性定价机制、阅读推广促进机制等方面予以支持和扶持。

今年3月1日，国务院发布《“十三五”推进基本公共服务均等化规划），明确提出“扶持实体书店发展，加快推进实体书房或各类图书代销代购网点覆盖全国所有乡镇”。

（摘编自《实体书店创新成长的途径》）

材料三：

注：2015年9月，《中国出版传媒商报》在人人网、微信朋友圈等网络平台以及线下的实体书店启动“2015实体书店读者需求调查”，从读者的进书店频率、进书店原因、进书店行为、心目中的书店等多方面，全面了解互联网时代下读者择店、进店的情况。

材料四：

有人评价，吴清友最重要的遗产是激活了书店文化。的确，他的诚品书店最大的创举，是充分挖掘出了书籍的商品属性，并且给其叠加了丰富的文化休闲属性。将书作为核心产品，铺排开文创售卖甚至百货经营，再配上温馨典雅的室内装修，辅之以韵律得当的背景音乐和缱绻的咖啡消费等，甚至实行24小时营业，书店可以不买书，可以在此下午茶、在此谈公务、在此消磨碎片时间。集中体现城市公共文化的地标，称得上开风气之先。

文化O2O的观念，指的即是将书店打造为一个提供文化体验、互动交流的空间和平台。文化消费是不同于其他物质需求的一种更为多元的消费需求，单纯的买卖关系不是维系用户的长久之计，对于文化氛图及体验的打造才是真正抢夺市场的关键。实体书店更多的空间是用于休闲、学习、书籍周边产品展示等多元化文化体验的开发。

（摘编自《数字阅读繁荣时代  实体书店能否靠文化逆袭》）

1.下列对材料相关内容的梳理，不正确的一项是（   ）

A. 实体书店的危机来源于网上购书平台完善、人们的阅读习惯改变，这些因素导致了实体书店的日渐式微。

B. 读者对实体书店提供特色服务的需求是多元的，实体书店在互联网时代下的转型方向是要逐渐淡化阅读功能。

C. 实体书店的转型和复苏需要书店自身系统性的创新，也需要国家及相关管理部门的各方面的支持和扶持。

D. 书店文化体现于休闲、学习、书籍周边产品展示等多元化文化，这些文化消费可以丰富人们的都市文化生活。

2.下列对材料相关内容的概括和分析，正确的两项是（    ）

A. 网络购书具有较大的便利，可以节省时间、足不出户，网上可以享受到更大的折扣，并且有更多自己喜欢的书籍可以选择。

B. 实体书店需要提供各种创新的服务，尤其是开展读者沙龙、名家讲座，这决定了读者是否愿意进书店。

C. 人们对实体书店特色服务的需求是多方面的，而这些需求都超出了单纯的书籍文本阅读范畴。

D. 书籍的商品属性的挖掘，以及叠加的丰富的文化休闲属性，这些是诚品书店最大的创举，也是其他书店做不到的。

E. 实体书店抢夺市场的关键是对于文化氛围及体验的打造，单纯的买卖关系不是维系用户的长久之计。

3.根据上述材料，概括说明怎样才能解决当前实体书店的危机。