题目内容：

小明利用两个相同的圆筒形玻璃杯、天平(无砝码)、水、刻度尺、胶头滴管等器材测定食用油的密度．

(1)请将他的实验步骤补充完整：

①将托盘天平放在水平台上，将__________移到标尺左端“0”刻度线处，调节两边的_______，使天平平衡．

②将装有适量食用油和水的玻璃杯分别放在天平的左、右盘中，用胶头滴管增、减杯中的水，使天平__.

③取下两只玻璃杯，用刻度尺分别测出两玻璃杯中水和油的高度h1、h2，则食用油的密度ρ＝__.

(2)小明认为两个圆筒形玻璃杯质量不完全相同会造成实验误差．请你也提出可能引起实验误差的原因：

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