题目内容：

阅读下列解题过程：已知a，b，c为△ABC的三边，且满足a2c2－b2c2＝a4－b4，试判断△ABC的形状。

【解析】
∵ a2c2－b2c2＝a4－b4，                      ①

∴ c2（a2－b2）＝（a2 + b2）（a2－b2），        ②

∴ c2＝ a2+b2，                             ③

∴ △ABC为直角三角形。

问：

1.上述解题过程，从哪一步开始出现错误？请写出该步的代号        ；

2.该步正确的写法应是                   

3.本题正确的结论应是