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进入90年代,福特公司通过应用网络技术,完成一个票据审核流程的时间由原来的2周缩短到2小时,处理人员由500人减少到柯150人,公司投资800万美元开发的知识管理系统,第一年就节省成本2.4亿美元。福...

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