题目内容：

自来水厂净水过程的主要操作流程如图：

回答下列问题：

（1）加入絮凝剂的目的是______，操作X的名称是______，该操作需要用到的仪器和用品有______（选填序号）。

①带铁圈的铁架台；②酒精灯；③漏斗；④玻璃棒；⑤量筒；⑥烧杯；⑦滤纸

（2）利用_______可吸附水中的色素和异味等，该过程主要是______________变化（填“物理”或“化学”）。

（3）小刚取少量净化后的水于试管中，加入少量___________，振荡，发现有较多浮渣产生，说该水是硬水。实验室中，常通过______（填操作名称）可以将硬水转化为软水。