题目内容：

水是人类宝贵的自然资源，与人类的生产、生活密切相关。

（1）电解水时，正、负极产生气体的体积比是_________。电解水的化学方程式为________。

（2）天然水中含有杂质，净化水的方法有：①过滤 ②蒸馏 ③加明矾吸附沉降 ④消毒杀菌 ⑤活性炭层吸附。其中，消毒杀菌属于_________变化 （填“物理”’或者“化学”）

（3）区别净化后的自来水是硬水还是软水，可用到的物质是_________。 

（4）生活中，将硬水转化为软水的方法是_________