题目内容：

某同学进行硫酸铜晶体()结晶水含量的测定实验。完成下列填空：

（实验步骤）：

(1)在__________(填仪器名称)准确称量瓷坩埚的质量。

(2)在瓷坩埚中加入一定量的硫酸铜晶体，并称重。

(3)把盛有硫酸铜晶体的瓷坩埚放在泥三角上慢慢加热，直到蓝色完全变白，然后把坩埚移至_______(填仪器名称)中冷却到室温，并称重。

(4)重复上述实验进行恒重操作，其目的是_______________，直到两次称量结果不超过______克。

(5)下面是该学生实验的一次数据，请完成计算：

坩埚质量(克)	坩埚与晶体的质量(克)	恒重后坩埚与固体质量
13.721	24.692	20.631

 

______；(精确到0.01)实验相对误差是_________(保留小数后一位)。 

(6)这次实验中产生误差的原因可能是_______

a. 硫酸铜晶体中含有不挥发性杂质                b. 在加热过程中发现有黑色物质生成

c. 加热时有晶体飞溅出来                        d. 加热失水后露置在空气中冷却