题目内容：

2015年5月4日，北京的王女士因混合使用洁厕灵（盐酸）和84消毒液（次氯酸钠）清洁马桶，中毒死亡．其原因是2HCl+NaClO=NaCl+Cl2+H2O产生的氯气有毒．

（1）上述反应中，氯元素化合价最高的物质是       （填字母）．

A．HCl     B．NaClO     C．NaCl    D．Cl2

（2）符号“Cl2”的意义是           （答出一条即可）．

（3）《生活饮用水卫生标准》中，允许自来水厂使用氯气对天然水进行灭菌消毒，在此之前还要经过沉降、____________等净化操作；要求水的总硬度（在CaCO3计）不超过450mg/L，生活中降低水的硬度的常用方法是                     。